No Petisco Saúde você fala ao vivo com um médico veterinário, mostra o seu pet pela câmera, tira suas dúvidas e descobre se ele precisa ir à clínica. Sem trânsito, sem sala de espera e sem estresse.
Todo profissional tem o registro no conselho conferido antes de atender pela plataforma.
Pelo celular ou computador
Basta ter câmera e internet. Você fala com o veterinário de onde estiver, com o pet do lado.
Dentro das regras do CFMV
Atendimento a distância conforme a Resolução CFMV nº 1.465/2022, que regulamenta a telemedicina veterinária.
Por que o Petisco Saúde existe
Nem toda dúvida precisa de uma ida à clínica. Toda dúvida merece um veterinário
Uma ida à clínica pode sair bem mais cara do que o problema: consulta, transporte, horas do seu dia e, se for plantão, um valor ainda maior. Muitas vezes o que o pet tem é simples e pode ser cuidado em casa, com a orientação certa de um veterinário.
A dúvida aparece fora do horário
O pet comeu algo estranho à noite ou está diferente no domingo. A clínica fechou e fica a pergunta: esperar ou correr pro plantão?
Ir à clínica nem sempre é simples
Gato que se estressa no transporte, cão idoso, falta de carro ou de tempo. Muitas vezes, a dúvida é justamente se precisa ir.
Internet e IA não substituem o veterinário
Fórum, grupo de WhatsApp ou inteligência artificial como o ChatGPT não examinam o seu pet. A resposta errada pode atrasar o cuidado certo ou até piorar o problema.
Pra você e seu pet
Um veterinário a uma chamada de distância
Do sofá de casa, com o pet no colo. Você explica o que está acontecendo, mostra o pet pela câmera e recebe orientação de um profissional com CRMV ativo.
Orientação por vídeo
Tire dúvidas sobre sintomas, alimentação, comportamento e cuidados do dia a dia com um médico veterinário.
Saiba se precisa ir à clínica
A triagem ajuda a entender se dá pra cuidar em casa, se pode esperar ou se é hora de buscar atendimento presencial.
Retorno online com quem já atende seu pet
Acompanhe o tratamento com o veterinário que examinou seu pet, sem sair de casa e sem estresse.
Tudo por escrito
As orientações de cada atendimento ficam guardadas no app pra você consultar quando precisar.
O atendimento presencial continua sendo o padrão ouro. A telemedicina ajuda você a chegar nele na hora certa, ou a resolver em casa o que pode ser resolvido em casa.
1
Conte o que está acontecendo
Escolha o tipo de atendimento, descreva o que você notou e, se quiser, mande fotos ou vídeos do pet.
2
Fale com o veterinário por vídeo
Um médico veterinário avalia a situação com você, ao vivo, pela câmera do celular ou do computador.
3
Saia com os próximos passos
Receba as orientações por escrito e saiba o que fazer, inclusive se o pet precisa de atendimento presencial.
Emergência é presencial. Se o pet estiver com dificuldade para respirar, convulsionando, sangrando muito, foi atropelado ou pode ter sido envenenado, vá direto ao pronto atendimento veterinário mais próximo.
É uma plataforma de telemedicina veterinária. Tutores falam por vídeo com médicos veterinários pra tirar dúvidas, receber orientação e saber se o pet precisa ir à clínica. Veterinários usam a plataforma pra atender online, de onde estiverem.
Telemedicina veterinária é permitida no Brasil?
Sim. O Conselho Federal de Medicina Veterinária regulamentou a telemedicina veterinária pela Resolução CFMV nº 1.465/2022, com modalidades como teleorientação, teletriagem, teleconsulta e telemonitoramento, cada uma com as suas regras. A teleconsulta, por exemplo, exige que o veterinário já tenha atendido o pet presencialmente, salvo em urgência e emergência. O Petisco Saúde vai seguir essas regras.
A consulta online substitui a ida à clínica?
Não em todos os casos. Exame físico completo, vacinas, exames e cirurgias continuam presenciais, e o atendimento presencial é o padrão ouro. A telemedicina serve pra tirar dúvidas, fazer a triagem e acompanhar tratamentos, e o veterinário sempre avisa quando o pet precisa ser levado à clínica.
E se for uma emergência?
Emergência é presencial. Se o pet estiver com dificuldade para respirar, convulsionando, sangrando muito, foi atropelado ou pode ter sido envenenado, vá direto ao pronto atendimento veterinário mais próximo.
Já posso usar?
Ainda não. Estamos na fase de lista de espera. Quem se cadastra agora é avisado primeiro, e a nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp ou e-mail quando a plataforma abrir.
Quanto vai custar?
Entrar na lista é grátis e não gera compromisso nenhum. Os atendimentos devem custar entre R$ 50,00 e R$ 110,00, dependendo da categoria do atendimento. Esses valores ainda podem mudar até o lançamento, e você fica sabendo antes de qualquer cobrança.
Sou veterinário. Posso atender pelo Petisco Saúde?
Pode sim. Os veterinários têm uma página própria explicando como vai funcionar o atendimento online pra quem atende, em Para veterinários no menu. Clique aqui para se cadastrar como veterinário.
O que vocês fazem com os meus dados do cadastro?
Usamos só pra falar com você sobre o Petisco Saúde (aviso de lançamento, convite pra testar e novidades) por WhatsApp e e-mail. Não vendemos seus dados e você pode pedir pra sair da lista quando quiser. Os detalhes estão nos termos.
Seja um dos primeiros a usar o Petisco Saúde
Deixe seu contato e a gente avisa no WhatsApp ou no e-mail quando as consultas por vídeo abrirem.